在线客服功能介绍
2018-06-23 09:48 更新
在线客服功能介绍
成功部署恩布服务端,会默认生成一个9009301234客服号码,和一段在线客服网站内嵌HTML代码,保存在900_code.txt文件,类似以下格式:
<script type="text/javascript" src="http://服务器域名或IP:端口 /webim/js/onlinecall.js?to_account=9009301234"charset="UTF-8"></script>
把该代码(复制900_code.txt文件内容),嵌入到企业网站就可以实现企业网站在线客服功能,如下图:
集成代码例子请看:ebs\conf\web\samples\entboost\index.html文件,如果不需要在线客服功能,修改文件内容,去掉该行代码。
点击在线咨询,打开在线客服界面,如下图:
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