Cursor计费指南:管理订阅与优化成本
计费常见问题
您需要了解的有关管理 Cursor 订阅和计费的所有信息
如何访问计费设置?
计费门户是你管理所有订阅相关事项的地方。你可以通过仪表板中的"计费"按钮访问它。这将带你进入一个安全的门户,在那里你可以处理所有与计费相关的任务。
Cursor 的计费周期是什么?
计费周期可以是按月或按年,从你订阅的那天开始计算。对于拥有多个席位的商业账户,当你的团队规模发生变化时,我们使用按比例计费。这意味着你只需为每个席位在计费周期内的实际使用时间付费。
商业账户的团队席位如何工作?
商业账户使用按席位计费模式,每个团队成员需要一个席位许可。当在周期中途添加新成员时,你只需为他们在该计费期间的剩余时间付费。团队管理员可以直接通过仪表板管理席位。
我可以在月付和年付之间切换吗?
可以!以下是操作方法:
专业版
- 前往设置
- 点击"管理订阅",你将被带到计费门户
- 点击"更新订阅"
- 在这里你可以在月付和年付之间切换
- 选择"年付"或"月付",然后点击"继续"
商业版
- 前往设置
- 在账户部分,点击"高级",然后点击"升级到年付"
请注意,你只能自助从月付切换到年付。要从年付切换到月付,请联系我们:hi@cursor.com。
试用期如何工作?
专业版试用期持续 14 天,或直到达到我们定价页面上详述的使用配额。试用期到期后,你需要升级才能继续使用专业版功能。你可以在试用期内随时升级。
在哪里可以找到我的发票?
所有的计费历史都可以在计费门户中查看,你可以查看和下载当前和过去的发票。
我可以自动收到发票邮件吗?
目前,发票需要从计费门户手动下载。我们知道这很麻烦,所以我们正在开发自动发票邮件作为新功能,一旦可用,你就可以选择启用!
如何更新我的计费信息?
你可以通过计费门户更新支付方式、公司名称、地址和税务信息。我们使用 Stripe 作为支付处理商以确保交易安全。请注意,计费信息的更改只会影响未来的发票 - 我们无法修改历史发票。
如何取消我的订阅?
你可以直接通过计费门户使用"取消订阅"按钮取消订阅。你的访问权限将持续到当前计费期结束。
我遇到其他计费问题,如何获取帮助?
对于这里未涉及的任何计费相关问题,请发送邮件至 hi@cursor.com。请包含你的账户详细信息和具体问题,我们的团队将快速帮助你解决!
我可以获得退款吗?
你可以通过进入计费门户并点击 取消订阅 按钮来自助退款。
如果你不在自助退款窗口期内,请联系我们:hi@cursor.com,我们会帮你处理。
以下是我们的自助退款政策:
欧盟、英国或土耳其客户
- 如果你在购买后 14 天内取消订阅,可以获得退款。
所有其他客户(美国 + 世界其他地区)
- 月度订阅:购买后 24 小时内可退款。
- 年度订阅:购买后 72 小时内可退款
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